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DESCRIÇÃO:

Nesta apostila é discutido o papel e a importância dos Indicadores Estratégicos no processo de Planejamento Estratégico Pessoal.

Os objetivos específicos que esta aula pretende atingir são:

Ø  Conhecer os principais conceitos referentes a Indicadores Estratégicos;

Ø  Entender o papel e a importância dos Indicadores Estratégicos no processo de Planejamento Estratégico Pessoal;

Ø  Conhecer as principais informações que definem e caracterizam os Indicadores Estratégicos, tais como: fórmula de cálculo, fonte de informações, formato, periodicidade de apuração, etc.;

Os Indicadores Estratégicos são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação dos planos de ação e visam medir se os resultados almejados estão sendo alcançados, se os prazos estão sendo cumpridos e se os recursos alocados estão de acordo com o que foi previsto.

De acordo com William Edwards Deming, que foi um estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense, “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia”.

SUMÁRIO:

Ø  Apresentação

Ø  Objetivos Específicos

Ø  Introdução

Ø  Tipos de Indicadores

Ø  Como Especificar Indicadores Estratégicos

Ø  Exemplos de Indicadores Estratégicos

Ø  Dever de Casa

Ø  Avanço no Programa

Ø  Sobre o Autor

Ø  Contatos

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