A consultoria de marketing digital é um serviço cada vez mais procurado pelas empresas que precisam melhorar seus resultados e serem vistas pelo público certo.
Ainda que existam diversas formas de fazer marketing no mundo virtual, nem todo mundo sabe aproveitar as oportunidades.
É aí que o consultor de marketing digital entra em cena.
Quer trabalhar com isso? Então este artigo foi feito para você!
O que é consultoria de marketing digital?
Assim como outros tipos de consultoria de marketing, a consultoria de marketing digital é um serviço oferecido por profissionais especializados na área.
E o principal objetivo é ajudar as empresas a planejar, avaliar e aplicar as suas estratégias de marketing no mundo digital.
Essa é uma necessidade de todo e qualquer negócio atualmente.
Embora as possibilidades de alcançar o público-alvo sejam maiores, muitas marcas ainda têm dificuldade de chegar aos clientes ideias e passar a mensagem certa.
Como consequência, acabam não atingindo os resultados esperados.
Por meio do conhecimento e do uso de ferramentas especializadas, a consultoria de marketing digital dá o suporte que as empresas tanto precisa.
Qual a importância da consultoria de marketing digital?
Oferecer produtos e serviços de boa qualidade não é mais suficiente se as empresas não souberem transmitir sua essência às pessoas certas.
E isso é claro para a maioria delas.
Segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, 94% das empresas brasileiras adotam o marketing digital como estratégia de crescimento.
Porém, nem sempre conseguem ter o sucesso esperado nas plataformas digitais.
Muitas vezes isso se deve ao fato de a empresa não contar com profissionais com conhecimento e experiência suficiente na área.
Assim, a contratação de uma consultoria de marketing digital se torna necessária para as empresas tomarem as decisões e atingirem seus objetivos.
Como a consultoria de marketing digital ajuda as empresas?
É comum as empresas contratarem uma consultoria quando já estão passando por alguma dificuldade relacionada ao marketing digital.
Entretanto, saiba que o serviço não serve apenas para apagar incêndios.
Também é fundamental na hora de fazer um plano de mídia, aumentar a audiência em canais digitais, melhorar a performance do funil de vendas digital, fazer gestão das redes sociais.
Ou, ainda, quando as empresas estão iniciando sua operação digital. Dessa forma, a conseguem dar os primeiros passos com o respaldo necessário.
Existem ainda outras situações em que a consultoria de marketing digital ajuda a resolver problemas, por exemplo:
- quando a empresa não entende bem quem é seu púbico;
- quando as vendas estão caindo;
- ou quando o negócio começa a perder espaço para concorrência.
A partir de uma avaliação, a consultoria propõe um novo plano para reverter a situação.
Quem precisa de consultoria de marketing digital?
Basicamente, todo tipo de empresa pode se beneficiar com a ajuda da consultoria de marketing digital — mesmo aquelas que acham que não precisam.
Isso porque, apesar de saberem da importância do marketing digital, muitas não têm condições de aplicar os conceitos e estratégias.
Seja por terem uma equipe muito enxuta (várias empresas contam com apenas um profissional da área) ou pelo fato de os profissionais não serem realmente especializados.
O que faz um consultor de marketing digital?
A principal atribuição do consultor de marketing digital é trabalhar de forma estratégica para dar as orientações que as empresas precisam para explorar sua presença digital da melhor forma possível.
Mais do que apenas aconselhar, muitas vezes, os consultores exercem uma função operacional também.
Sobretudo nas consultorias menores (a maioria hoje), o serviço costuma incluir a implementação das ações. Isso porque o processo envolve ajustes finos e conhecimentos raros que os profissionais de marketing das empresas geralmente não possuem.
Como funciona uma consultoria de marketing digital?
A consultoria de marketing digital pode ser oferecida por uma empresa de consultoria ou por um consultor independente.
Como já comentei aqui, é comum as empresas buscarem o serviço quando precisam superar algum obstáculo.
Nesses casos, geralmente a contratação é feita para resolver uma questão pontual.
Mas existem também as empresas que se planejam e reservam parte do orçamento para investir num plano de marketing digital.
É um tipo de serviço que envolve um trabalho mais elaborado.
Primeiro, o consultor precisa conversar com o cliente para entender o cenário, além de acessar documentos e informações para fazer um diagnóstico.
A partir dessa avaliação, o consultor de cria as estratégias de marketing digital, indicando os caminhos e as ações que devem ser colocadas em prática para o cliente atingir seus objetivos.
Quais são os benefícios de uma consultoria de marketing digital?
A própria natureza da consultoria consiste em um dos principais benefícios de contratar esse tipo de serviço: ter ajuda especializada para resolver questões complexas.
Mas podemos pontuar outros, como:
- contar com uma opinião imparcial para tomar decisões;
- melhorar a maneira de se comunicar com os clientes;
- desenvolver campanhas de marketing efetivas;
- direcionar os esforços do gestor de marketing;
- aumentar o retorno sobre investimento;
- alocar os recursos nas áreas certas;
- conhecer a fundo o público-alvo.
Tipos de consultoria de marketing digital
Se você quer ter uma carreira de sucesso, ser especialista em uma área de atuação é fundamental.
Na hora de contratar uma consultoria, as empresas esperam que os profissionais responsáveis pelo serviço sejam experts em suas áreas.
Do contrário, não fariam esse investimento, concorda?
Como o marketing digital é uma área que se desenvolveu muito nos últimos anos, algumas ramificações foram surgindo para abarcar conceitos, estratégias e ações mais específicas.
Conheça algumas das principais:
Consultoria de marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma área cuja demanda não para de crescer. Apesar de as empresas perceberem que precisam produzir e distribui conteúdo de qualidade, muitas vezes não sabem nem por onde começar.
Cabe ao consultor desenvolver uma estratégia que inclua, por exemplo, as plataformas, os formatos e as temáticas a serem abordadas.
E o objetivo é ajudar a empresa a ganhar autoridade no mercado, engajar seu público e, claro, converter leads em clientes.
Consultoria de Growth Marketing
Outra especialidade cada vez mais valorizada é a de Growth Marketing, um método usado para atrair e engajar clientes de forma consistente.
O conceito elabora estratégias de atração que gerem resultados exponenciais mas não imediatos.
Pensando no longo prazo, a ideia é aumentar a taxa de conversão e, ao mesmo tempo, diminuir o custo de aquisição de cliente.
Consultoria de redes sociais
A presença das empresas nas redes sociais não pode ser aleatória. Por falta de domínio, muitas precisam de ajuda para estarem presentes de maneira estratégica.
É para isso que a consultoria especializada em redes sociais existe.
Com base nos objetivos e no público-alvo do negócio, o consultor define as redes que fazem sentido para a realidade da empresa, qual linguagem usar, que tipos de conteúdo publicar e como interagir com os usuários.
Consultoria de SEO
Diversas estratégias de marketing digital estão hoje associadas a práticas de SEO (Serach Engine Optimization).
Elas ajudam as marcas a se posicionarem nos primeiros resultados de pesquisa do Google e serem encontradas mais facilmente pelos clientes ideais.
Isso se dá por meio da criação de conteúdo, além da estruturação de sites e lojas virtuais, para tornar essas páginas mais relevantes e atrativas.
Como se tornar um consultor de marketing digital?
Se você pretende trabalhar como consultor de marketing digital, o primeiro passo é buscar conhecimento.
Afinal, os profissionais especializados precisam estudar bastante, fazer cursos, acompanhar as tendências e estar em dia com as novas ferramentas do mundo virtual.
Também é importante conhecer o mercado e quais costumam ser as principais dores dos clientes.
O que mais você precisa saber para dar os primeiros passos na carreira:
O perfil de um consultor de marketing digital
Além de dominar as estratégias de marketing digital, o consultor precisa ter um perfil curioso, analítico e crítico para exercer bem o seu papel.
Criatividade, comunicação clara, organização e empatia também fazem parte das habilidades necessárias.
Sobretudo para quem deseja trabalhar de forma autônoma, ser autêntico e apostar no branding pessoal é algo que ajuda a conquistar os clientes.
Competências técnicas de um consultor de marketing digital
Quando se trata das competências técnicas, é preciso partir da especialidade escolhida para saber quais você precisa desenvolver.
Isso porque a ideia não é tentar dominar todas as áreas, mas escolher uma.
Seja qual for a sua, saber analisar dados, usar softwares de marketing e ferramentas de automação, desenvolver estratégias e realizar pesquisas de mercado são competências essenciais.
Saiba também que contar com certificações profissionais é uma ótima maneira de atestar os seus conhecimentos. E você consegue tirá-las de onde estiver.
A Google oferece diversas certificações em Google Ads e Google Analytics.
Por meio de plataformas como a RD University, Rock University e Hubspot Academy, você pode fazer diversos cursos de marketing digital com direito a certificado.
Como começar uma empresa de consultoria de marketing digital
Consultores costumam ser profissionais experientes em suas áreas de atuação. Mas caso você ainda não tenha tido muitas oportunidades de colocar o que sabe em prática, busque caminhos para isso.
Procurar um trabalho numa empresa de consultoria ou oferecer serviços pro bono são algumas das opções.
Ainda, é importante estar por dentro dos trâmites necessários para abrir uma empresa de consultoria, ter perfil empreendedor e desenvolver habilidades de gestão de negócio.
Ferramentas que te ajudarão na consultoria de marketing digital
Quem é do marketing costuma estar familiarizado com a importância de se usar ferramentas para otimizar o trabalho.
Se você pensa em escalar seu negócio de consultoria e ganhar mais, automatizar determinados processos é crucial.
Por isso, vale a pena contar com o LUZ Prime para turbinar a sua consultoria!
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