Com essa planilha, você vai registrar todos os stakeholders de seu negócio, cadastrar critérios de qualidade de atendimento e acompanhar quais são lhe servindo melhor!
Cadastro de Stakeholders
Faça o cadastro de até 1000 stakeholders e registre informações importantes como o contato da empresa, telefones e endereço.
Cadastro de Critérios
Você pode cadastrar até 10 critérios de comparação entre os stakeholders e definir o peso que cada critério terá de acordo com sua importância.
Tipos de Stakeholders
Faça o cadastro de até 15 tipos de stakeholders diferentes.
Avaliação de Stakeholders
Faça a avaliação de todos os stakeholders cadastrados para cada um dos critérios registrados na planilha.
Esse preenchimento já gera todos os relatórios e dashboards automaticamente.
Planos de Ação
Controle de planos de ação com tipo de stakeholder, data e status.
Ranking dos Stakeholders
Visualize um ranking com as notas gerais de todos os stakeholders já em ordem da primeira até a última nota.
Relatório Comparativo
Escolha dois stakeholders diferentes e compare suas notas para cada um dos critérios e a nota geral para saber as diferenças e qual deve ser contratado pela sua empresa.
Relatório de Planos de Ação
Veja os status dos planos de ação mês a mês.
Dashboard Geral
Painel de controle com os principais indicadores das avaliações de stakeholders da planilha preenchida.
Dashboard de Comparação de Stakeholders
Escolha dois stakeholders e compare suas notas com gráficos e indicadores.
Dashboard de Planos de Ação
Analise gráficos de planos de ação por mês, por status e por tipo de stakeholders.