Faça o controle das vendas da sua empresa, da área comercial, de metas e visualize informações detalhadas de canais de vendas e perfis de clientes
Cadastro de Informações
Área para registrar os produtos ou serviços que sua empresa vende, seus clientes (e informações deles), quais canais de venda usa, as formas de pagamentos e a segmentação de informações dos clientes (CRM).
Controle de Vendas
Aqui você vai lançar todas as informações referentes as vendas, desde os produtos ou serviços vendidos, para qual cliente, valores, status da negociação, entre outros dados que formarão os relatórios e dashboards automaticamente.
Metas de Vendas
Você também conseguirá traçar metas de vendas gerais para o seu negócio, além de metas específicas para cada canal de venda.
Relatórios de Vendas
Aqui você encontrará um relatório geral com os resultados mais abrangentes das suas vendas (valores vendidos, comparação com as metas, etc), terá um segundo relatório, específico para a análise dos canais de vendas e um terceiro para visualizar a participação de clientes na sua receita geral
Dashboards de Controle de Vendas
Os painéis de controle te mostram os principais indicadores de controle de vendas e gráficos que fazem com que a análise e a tomada de decisão sejam cada vez mais fáceis de se fazer.
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O que é controle de vendas?
O controle de vendas exerce um papel estratégico nas empresas. Isso porque permite organizar os processos de vendas, desde a chegada da matéria-prima até o envio do produto ao cliente.
Ao obter e analisar dados sobre as vendas, é possível identificar pontos positivos e negativos nas operações, além de oportunidades.
Ainda, as decisões podem ser tomadas de forma fundamentada a partir dos dados.
Saiba que o controle de vendas também envolve cadastro e prospecção de clientes, gestão de estoque, estratégias de preço, tendências de mercado e integração de setores estratégicos.
Assim, contribui diretamente para a boa gestão administrativa e financeira, gerando impactos positivos nos resultados quando bem feito.
Por que fazer o controle de vendas?
Agora você já deve ter uma ideia da importância do controle de vendas, mas vale a pena ressaltar alguns de seus principais benefícios.
Quando a empresa trabalha as informações relacionadas às vendas com precisão, o desempenho tende a melhorar bastante.
Além de produzir efeitos positivos nas vendas, traz vantagens para outras áreas da empresa também.
É claro que isso demanda organização — vamos compartilhar com você algumas dicas práticas.
Com a devida atenção, o controle de vendas produz benefícios estratégicos para o negócio.
Veja quais são:
Otimizar a gestão financeira
Com a ajuda do controle de vendas, a empresa consegue otimizar a gestão financeira, sabia?
Isso porque você passa a acompanhar o fluxo comercial, cadastrar todas as informações (clientes, forma de pagamento, canais de venda, etc.), traçar metas e obter relatórios abrangentes.
Dessa forma, fica mais fácil manter os impostos em dia, criar estratégias para reduzir custos, otimizar processos, fazer novos investimentos.
Simplificar o fluxo de caixa
Graças ao registro de dados do que está em estoque e o que foi vendido, os valores de entradas e saídas se tornam consistentes.
Ou seja, evita desencontros entre as informações do fluxo de caixa e o que, de fato, aconteceu durante determinado período.
Melhorar o relacionamento com os clientes
Ao saber como as vendas acontecem, a empresa tem mais capacidade de melhorar a relação com os clientes.
Por meio das informações obtidas, você se aproxima dos clientes em todas as etapas do funil de vendas. Assim, eles se sentem mais acolhidos e seguros na hora de fazer uma compra.
Mais do que apenas comprar, tornam-se defensores da marca, fazendo recomendações para outras pessoas.
Ter previsibilidade
A partir do controle de vendas, aliado ao controle de estoque e financeiro, a empresa pode se antecipar para diversas situações.
Com o histórico de vendas em mãos, fica mais fácil identificar as sazonalidades e traçar metas de venda realistas e, portanto, alcançáveis.
Também é possível prever cenários negativos, por exemplo, de aumento da taxa de churn, para criar táticas que revertam o problema.
Tomar decisões assertivas
Outro benefício do controle de vendas é a tomada de decisões de maneira mais segura,
Tendo dados coletados, a empresa consegue obter insights sobre as estratégias comerciais, time de vendas, canais usados, etc.
E, assim, decidir quais são os caminhos que devem ser seguidos para melhorar os resultados a curto, médio e longo prazo.
6 dicas de como fazer o controle de vendas
Depois de falar sobre a importância do controle de vendas, é hora de apresentar as melhores dicas para colocá-lo em prática:
1. Registre todas as vendas
O primeiro passo do controle de vendas é registrar as informações necessárias: produtos vendidos, preço, forma de pagamento, canais de venda, impostos e dados do cliente.
É importante que esse processo seja seguido para todas as vendas realizadas.
Só assim a empresa consegue identificar o que está funcionando e o que não está, quais produtos fazem maior sucesso, quais ficam parados no estoque, meios de pagamento de preferência dos clientes, entre outras.
2. Tenha uma base de clientes atualizada
Manter os dados dos clientes armazenados num único lugar é importante para que todos da equipe tenham acesso.
A cada nova venda, os dados devem ser atualizados, junto do registro de como a venda aconteceu.
Dessa forma, a empresa consegue fazer propostas personalizadas, estreitar relacionamento e deixar os clientes mais satisfeitos.
3. Faça o controle do orçamento
Outra dica valiosa é controlar o orçamento da área comercial com cuidado para se certificar de que os investimentos estão surtindo efeito.
Ou seja, trata-se de uma medida fundamental para que o controle de vendas cumpra sua missão.
Mas é claro que não basta apenas registrar valores.
Você deve analisar como as vendas aconteceram, determinar um orçamento a ser destinado ao comercial e mensurar os resultados.
4. Acompanhe o fluxo de vendas
Com um funil de vendas bem organizado, com etapas e ações definidas, a equipe de vendas tem condições de trabalhar com maior precisão.
E com mais agilidade, já que saberão qual tarefa deve ser feita ao final de cada etapa do fluxo de vendas.
Quando vendedor saber em que estágio os prospects se encontram, por exemplo, ele entra em contato apenas com quem está pronto para comprar.
Isso também faz parte o controle de vendas.
5. Defina objetivos e metas
Saber aonde se quer chegar é necessário para traçar o melhor caminho e planos operacionais para a área de vendas.
Sendo assim, defina objetivos e metas a serem alcançadas. E não se esqueça de elencar indicadores para acompanhar a performance.
Mas tenha o cuidado de ser realista, já que as metas precisam ser alcançáveis.
Também vale reforçar a importância de as metas de vendas estarem alinhadas ao planejamento estratégico da empresa.
Leia mais:
- Planejamento estratégico: como ajudar o seu cliente a começar
- Planejamento estratégico: como ajudar as empresas a definirem objetivos e metas
6. Use uma ferramenta adequada
Se quiser colocar em prática as dicas anteriores, não deixe de adotar uma ferramenta eficiente, como a Planilha de Vendas em Excel 4.0.
Além do cadastro de informações referentes às vendas, a planilha permite registrar produtos, canais de venda, dados de clientes e formas de pagamento.
As metas também podem ser incluídas na planilha, tanto as gerais quanto as específicas para cada canal.
Graças aos recursos visuais, como dashboards e relatórios, fica fácil fazer o controle de vendas, acompanhar indicadores e tomar decisões seguras.
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