Planilha Google Controle de Reclamações
Desenvolvido por: LUZ Planilhas
R$ 150,00
Controle seus atendentes e as reclamações de seus clientes com essa planilha automática feita para o Google Planilhas. Compartilhe e colabore!
Informações importantes:
Funcionalidades
Controle reclamações recebidas, acompanhe um funil de resolução automático e saiba todos os seus indicadores de atendimento ao cliente facilmente direto no Google Planilhas.
Baixar Versão DemonstrativaCadastro
Área para fazer o registro dos tipos de reclamações, dos clientes que abrem tickets de reclamação, dos atendentes e das áreas envolvidasControle de Reclamações
Para cada reclamação aberta com a sua empresa, faça o acompanhamento do dia de abertura, quem atendeu, qual cliente, o tipo de reclamação, relacionada a qual área e registre as ações realizadas.Relatórios e Dashboards
Por fim, a planilha gera automaticamente diversos relatórios e dashboards por atendimentos, tipos e atendentes. Baixar Versão DemonstrativaInformações importantes: